Perguntas Frequentes

Quais são as responsabilidades dos cipeiros/designados?
As responsabilidades dos cipeiros/designados estão descritas na NR 5 - COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES, sendo seu conteúdo abordado no decorrer dos módulos deste curso.
Como posso cadastrar minha empresa no site Servmed Ocupacional EAD?

Acesse https://www.eadservmed.com.br/minha-conta/ e clique, para concluir o cadastro basta inserir as informações da sua empresa.

Como cadastrar meus colaboradoes no curso?

A empresa realiza o cadastro, em www.eadservmed.com.br/minha-conta/ na área de gerenciar colaboradores, dos alunos com as informações: Nome Completo > Cargo > CPF > e-mail > Telefone

Importante: Todas as informações registradas são de responsabilidade da empresa cliente.

Como funciona o pagamento do curso?

Os pagamentos são realizados somente através de boleto bancário - prazo de pagamento 15 (quinze) dias;
Os pagamentos levam até 03 dias úteis para serem compensados, para então o acesso ser liberado;
Fique atento (a) ao vencimento do boleto. Você pode pagar o boleto em qualquer banco ou casa lotérica até o vencimento;
A Nota Fiscal Eletrônica (Nfe) é gerada somente após o pagamento, sendo enviada diretamente ao seu e-mail.
Importante verificar também a caixa de SPAM.

Após a compra, como ter acesso ao boleto bancário?

Boleto é enviado ao e-mail do cliente, e fica disponível através de link gerado pelo site Servmed Ocupacional EAD.

Importante verificar também a sua caixa de SPAM.

Como corrigir informações pessoais dos alunos já cadastrados (Ex.: Nome incorreto)?

Caso a empresa cadastrar alguma informação incorreta do aluno, a mesma não poderá fazer a alteração durante o decorrer do curso. Cursos iniciados não permitem alteração das informações do aluno.

Como o aluno vai ter acesso ao curso adquirido?

O acesso fica disponível, somente após o pagamento do boleto bancário (pagamentos levam até 03 dias para serem compensados e então terem o acesso liberado), porém para liberação do acesso, após a confirmação de pagamento, o cliente deve acessar sua conta e em seguida vincular o colaborador ao curso na área de gerenciar cursos.

Quais são os tipos de cursos da Servmed Ocupacional EAD?

Cursos regulamentados que possuem algum normativo específico emitido conforme exigências do Ministério Economia / Secretaria Especial de Previdência e Trabalho (SEPRT) / Secretaria do Trabalho (STRAB).

Qual a carga horária do curso, e quantos módulos o compõe?

O curso possui carga horária de 20h, sendo dividido em 07 módulos, incluindo materiais de apoio (apostilas digitais e audiovisuais) além de avaliação de desempenho em cada módulo.

Quais dias e horários posso ter acesso ao curso?

A confirguração de acesso do aluno em horários diferenciados é definida pelo cliente. Os acessos adquiridos ficam disponíveis por 90 dias.

Quanto tempo devo ficar online para ser aprovado no curso?

A aprovação do curso está condicionada à aprovação dos módulos de estudo, com média minima nota 7,0 não estando relacionada ao tempo de permanência dos acessos.

Qual o prazo para conclusão de um curso que estou inscrito?

O acesso fica disponível ao aluno após o pagamento do boleto bancário. Os acessos adquiridos ficam disponíveis por 90 dias.

Posso acessar o curso de qualquer lugar?

Acesso totalmente on-line, sendo possível conectar-se ao curso através do computador, celular ou tablet.

Posso utilizar o mesmo endereço de e-mail para cadastrar mais de uma pessoa?

Não. Para o cadastro do aluno deverá utilizar-se um e-mail pessoal, válido e com o qual não tenha realizado cadastro anteriormente.

Ao que se refere ao certificado do curso, como acontece?

O curso possui certificação imediada após sua conclusão. Tendo validade de 1 ano. O mesmo é válido em todo território nacional seguindo a regulamentação prevista nas Portarias Nº 8, de 25 de junho de 2002; Portaria SEPRT Nº 915, de 30 de julho de 2019 e Nota Técnica Nº 54/2018/CGNOR/DSST/SIT.

O curso possui algum material impresso?

Cursos a distância não possuem material impresso, sendo seu conteúdo disponibilizado no Ambiente de Aprendizagem Online, caso desejar poderá o aluno fazer sua impressão ou salvá-lo em seu computador, tablet ou smartphone.

Como são realizadas as avaliações do curso?

Ao final de cada módulo (07 no total) é realizada avaliação da aprendizagem do aluno, sendo a média para Aprovação: 7,0 (sete).

Gostaria de realizar uma cotação diferenciada para o curso.

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